Das Planungsboard von Salesforce als zentrales Instrument des digitalen Field Service

Wir zeigen Ihnen wie Dispatcher den richtigen Servicetechniker mit Hilfe der Salesforce Planungsboards effizient finden und planen können.

Die Digitalisierung des Field Service ermöglicht nicht nur die Optimierung der Einsätze, sondern setzt schon viel früher an. Out-of-the-Box Funktionalitäten des Salesforce Planungsboards unterstützen Dispatcher, um Serviceeinsätze schnell und einfach zu planen und dem richtigen Service Techniker zuzuweisen. Die Salesforce Plattform mit Salesforce Field Service eignet sich bestens für die Umsetzung eines integrierten Field Service mit standardisierten Funktionalitäten und ohne individuelle Programmierung. 

Unser Use Case im Webinar zeigt, wie ein Vor-Ort-Einsatz mit Salesforce und Magic xpi aussehen kann.